お買物方法について。手作り石鹸を購入するならkeinzをご利用ください

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お買物方法 

 

すべてをご確認いただき、ご了承の上お買物ください。

●送料

●お支払い方法

品切れの場合 ご予約の場合 の送料など

●ご入金の確認メールは出しません。

●ご注文〜ご入金の期間

●発送日 お届け時刻指定 発送メール

●発送最低金額(ミニマムオーダー¥1380)

●お届け直後の確認のお願い

●お届け商品の扱いと保管

●ショッピングカートの使い方 その他のご注文方法

●「ご注文確認メール」が届かない場合

●ショッピングカートの動作不良

●ご注文品の追加、変更、お支払い方法の変更

●キャンセル

●お電話を差し上げることがございます

セールについて

●返品、品違い 運送時の破損 返品交換

●ご注文者とお届け先が異なる場合

●特記

●プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

●特定商品取引法に基づく表示

 送料 (卸販売には適応いたしません)

 

・送料¥510(税込)・・・・商品合計     ¥5,400(税込)未満

・送料¥330(税込)・・・・商品合計     ¥5,400〜\10,799(税込)

・送料無料・・・・・・・・・・商品合計    ¥10,800(税込)以上

※代金引換・・・・・・・・・¥300(現金払い)

              ¥300(カード払い)

              送料の有無にかかわらず、代金引換手数料が別にかかります。

              ただし、¥32,400以上は代金引換手数料もかかりません。

 

・沖縄県への送料

   商品合計   ¥5,400(税込)未満・・・・・・・・・・送料¥930(税込)

   商品合計     ¥5,400以上     ・・・・・・・・・・送料¥830(税込)

 


 お支払い方法:「代金引換」 「先払」  

 

インターネット銀行 (先払)

  インターネットで支払い簡単

 

振込手数料は50円(楽天銀行相互間)

口座開設のお申し込みは↑バナーをクリックしてから口座開設に入る。

 


振込み手数料は52円(ジャパンネット銀行相互間)

口座開設のお申し込みは↑バナーをクリックしてから口座開設に入る。

楽天銀行、ジャパンネット銀行に口座を持つと

非常に便利で、経済的です。

 

 

楽天銀行 (旧イーバンク)

 支店番号:203  (サンバ支店)
 口座番号:7004076
 名義:有限会社ケインズ

 

 

 

 

ジャパンネット銀行

 普通口座

 店番号:001

 口座番号:1255549
 名義:有限会社ケインズ

 

 

 

お振込み時に必ずご記入(入力)ください。

@ご注文番号の下4桁 Aフルネーム

 例:ご注文番号が 「1000 1234」 の場合

 記入例: 1234田中花子 または 田中花子1234

 ご記入出来ない場合はご連絡ください。

 

 

 

 


・ゆうちょ銀行

  総合口座(通常貯金)振込

※振替口座ではありません。

(先払)

(旧 ぱるる)

この総合口座にも「振替」という名称が出てきますので、紛らわしく、詳しくはゆうちょ銀行にお尋ねください。

 

ゆうちょでは口座間の振込を「振替」というので、お間違えのないようによろしくお願いいたします。下の振替口座とは別の意味で使われています。

電信振替などの言葉もこちらで使われています。

 

・ご自宅のパソコンから電子送金も出来ます。

 詳しくは郵便局へお訪ね下さい。

 

  振込先:有限会社ケインズ

<ゆうちょからのお振り込み>

 記号:10160 

 番号:59225471 (8桁)

<他銀行からのお振り込み>

 店名:〇一八 店番:018

 普通預金  口座番号:5922547 (7桁)

郵便局ATMからではご注文番号は入力できません。

ご入金後にお名前とご注文番号をメールでいただければ、有り難いです。


・ゆうちょ銀行 振替口座

  <通常払込>

※総合口座(通常貯金)振込ではありません。

(先払)

入金確認:5〜10日かかります。 お急ぎの方は他の方法をお選びください。

 

・ゆうちょ銀行の窓口にある「払込取扱票青色印刷用紙をご利用ください。

 口座番号:00130(記号)-4-703439(番号)

 名義:有限会社ケインズ

 

・他行より振込 および 

ネットバンキングによる他銀行からの振込

店名:019店 (ゼロイチキュウ)

当座預金

口座番号:0703439

お払込時に必ずご記入ください。

@ご注文番号の下4桁 Aフルネーム

 例:ご注文番号が 「1000 1234」 の場合

 記入例: 1234田中花子 または 田中花子1234


・銀行振込(先払)

・振込手数料:お客様が銀行へお支払

 三井住友銀行 立川支店

 普通預金:4041374

 名義:有限会社ケインズ

お振込み時に必ずご記入(入力)ください。

@ご注文番号の下4桁 Aフルネーム

 例:ご注文番号が 「1000 1234」 の場合

  記入例: 1234田中花子 または 田中花子1234


・代金引換 (現金払い)

商品合計\70.000以上はできません。前払いになります。

商品合計¥32,400未満:

代引手数料  \300

 

商品合計¥32,400以上:

代引手数料 無料

 


・代金引換(カード払い)

商品代金¥5,400以上:

代引き手数料、送料を含まない。

商品代金\5,400未満はカード払い出来ません。

代金引換のカード決済です。当店ではお客様のカード情報をお預かりして決済するシステムはございません。

配達員にカードをご提示ください。 

商品合計¥32,400未満:

引手数料  \300

■デビットカード

商品合計¥32,400以上:

代引手数料  無料


・代金引換(電子マネー払い)

商品合計¥32,400未満:

代引手数料  \300

商品合計¥32,400以上:

代引手数料  無料


・コンビニ決済

・致しておりません。

 

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 品切れの場合  ご予約の場合 / 送料など  (前払い/代金引換とも)

 

・ご注文時に商品の在庫がありましても、皆様のご注文が重なり、発送時に在庫切れになることがございます。
 この場合は「製造待ち」、「入荷待ち」をして頂くか、ご要望により「キャンセル」「商品変更」に致しますので、ご了承ください。

(メール、もしくは お電話でご連絡致します。)

 

【品切れの場合の送料など】

                  ご注文合計金額が¥5,400や¥10,800以上でありながら、

         欠品のために金額が満たなくなり、送料や代金引換手数料が増えたり、送料が発生することがございます。

         また、欠品商品ができあがり、発送するときには改めて、送料、代引き手数料などが発生致します。ご了承ください。

         事前にご連絡させていただきます。

 

『秘密の石けん』のご予約】

ご予約は他の物と一緒に注文しないで、ご予約のみメールで。

できあがり、出荷の時点でご連絡致しますが、その時キャンセルされても問題はございません。

(在庫有り商品と一緒にショッピングカートに入れられた場合は、一旦すべてをキャンセルをしてください)

 

(ご予約でいっぱいの場合は、表示の品切れが続きます。)

ご注文時には在庫がありましても、ご注文が重なり、「品切れ」の修正が間に合わないことがございますので、ご了承ください

 

【分けての発送について】一度のご注文で、その中の一部が品切れの場合ですが、

                お客様のご依頼で急ぐものだけでもお送りする場合は、別に送料がかかりますのでご了承ください。

入金確認メールは出しておりません

 

特に郵便振替でご入金の場合、弊社での入金確認には5日〜10日かかりますので、発送までにそれなりの日数がかかります。

入金確認メールはお送りしておりませんので、ご了承ください。

 ご注文〜ご入金の期間 (先払)

 

・ご注文を頂いてから、1週間以内にご入金してください。 1週間以内にご入金の無い場合はキャンセルにさせて頂きます。

・お急ぎの方はご入金後、お電話、メールでお知らせください。

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 <発送日 お届け日時の指定>

 

<発送日> 

  ご入金確認当日発送、代引はご注文日発送〜7営業日の発送

・ご注文時、ショッピングカートに在庫がありましても、皆様のご注文が重なり、在庫が不足することがございます。 この場合、ご連絡を差し上げます。

・土、日、祝日の発送は基本的にはございません。

・10日を過ぎても届かない場合はご連絡ください。

<時刻の指定>

・お届け時刻の指定が選択で出来ます。 曜日指定、日にち指定などはご要望欄へご記入下さい。 

・お問い合わせはお電話でお願い致します。Eメールでのお問い合わせにはあいにくお答え出来ません。

・運送会社:クロネコヤマト

 発送最低金額

 

・商品合計 ¥1,380(税込/送料別)より出荷

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 お届け直後のお願い  すぐに梱包内容をご確認ください。

 

・品違い、破損などがありましたら、すぐにご連絡ください。
・お届け後、1週間以上過ぎた場合は、対応できません。 

・万一、弊社責任の不良の場合は、同品同数のお取り替えをさせていただきます。もしくはお買い物同額のご返金をさせて頂きます。

 それ以上の責は負いません。ご返金は振り込みとさせて頂きます。

・チェックをせずに保管され、家具などに汚れが生じても責任は負いません。

・季節や置き場所によって油脂は固まったり溶けたりしますので、充分なチェックと、ご注意をお願い致します。

 商品の扱いと保管

 

・お客様の責任でお願い致します。

・運送途中での破損があることがございます。 商品チェックをせずに、汚れてはいけない場所にはおかないでください。

 特に油脂やグリセリンなどの保管にはビニール等を敷くか、缶、陶器などの受け皿に置いて、倒れないよう充分ご注意頂いて保管

 してください。

・置き場所はタンスやそれに類した所にしまわないよう、台所のシンクの下やそれに類似した場所に置いてください。

・湯煎についても、お風呂の浴槽などでしないでください。火にかけたまま湯煎はしないでください。

・局部的にも85度以上の温度になるような湯煎は絶対にしないでください。容器が破裂します。

・ガラス容器は割れることがありますので、取り扱いには充分ご注意をお願い致します。

・お届け商品は丁寧に扱ってください。

・子供様の手に届かない所に保管してください。

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  ショッピングカートの使い方  その他のご注文方法  

<ショッピングカート> ポイントがつきます。(1ポイント=1円)

・「カゴヘ」のボタンからお始めください。

・画面の指示に従ってお進みください。お支払い方法やご住所などの記入欄があります。

・お買物がすまれましたら、「ご注文確認メール」が5分以内に自動送信されます。

・「ご注文確認メール」が届かない場合:メールアドレスの入力間違いがありますので、お電話ください。

・ショッピングカートの動作不良:ウイルス撃退ソフトの設定によることがほとんどです。ソフトのカスタマーセンターへお問い合わせ

 ください。

<お電話でご注文> ポイントはつきません。  電話 042−400−1175

・ご質問をしながら、お買い物していただけます。

<ファックス> ポイントはつきません。 fax 042−400−1176

・折り返しファックスにて、合計金額をお知らせ致します。

<現金封筒> 先ずお電話をください。

 ご注文の追加、変更  お支払い方法の変更など

 

・「商品追加」「商品変更」「お支払い方法の変更」「その他変更」は、一旦すべてをキャンセル(電話かメールで)してから、

 改めてショッピングカートよりお買い求めください。

・ご注文当日に発送する場合がありますので、キャンセルはすぐにお願い致します。発送後のキャンセルはできません。

・二度のご注文になった場合:別々の発送になり、送料がそれぞれにかかります。

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 キャンセル

 

・キャンセルはお電話、メールでお受け致します。

 お電話を差し上げることがございます。

 

・不測の事態で、弊社よりお客様へお電話をすることがございます。ご本人様がお留守の場合、電話にでられた方に内容を告げ、

 お言付けする場合がございますのでご了承ください。参照:プライバシーポリシー

セールについて

 

皆様へのサービスの一環としまして、年に数回セールを行っています。

また、工夫を凝らして皆様にはお喜び頂けるようなセールを催しております。

 

セール開始の前日や数時間前にご注文頂きました方には、セール価格の適応をしようかと考えました。

しかし、24時間前の方まで適応すると、25時間前の方はどうなるのかということになり、これは皆様には

大変申し訳ないと思いますが、たとえ1秒前でありましても適応せず、セールを始めたジャストonタイムより、

適応させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

 

セールはほとんど計画をたてておりますが、前もって特定の方だけにお教えすることは出来ず、

たとえセール前日にお買い求めいただきましても、セールの件は申し上げることはいたしません。

 

・セール価格は、セールが始まった時間よりお買い求めいただいたものに対して、適用されます。

・セール対象商品およびセール期日を、前もってお知らせすることはございません。

・発送後の商品にセール価格は適用されません。

・入金後にセールになりましても、セール価格は適用されません。

・入金前であれば、お客様より先にキャンセル連絡をいただき、改めてセール中にお買い求めください。

・お電話注文でもセール日をお知らせすることはございません。

・セール前のご入金で、お届け指定日がセール期間中でありましても、セール価格は適用されません。

・セール商品はピンクの文字の「カゴへ」を押してください。カゴの中の品番の前に「」がつきますので、それがセール品です。 

どうぞご了承ください。

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 返品   品違い   運送時の破損 返品交換

 

・お客様都合の返品は、未開封のものを送料はお客様ご負担の上、7日以内にご返送ください。お品代のみ(税込)を

 振り込みにて返金させて頂きます。

 この場合の送料、手数料の返金は致しません。

・品違い、運送時の破損の場合、万が一の不良品などがございましたらすぐにご連絡ください。

 同数同品とお取り替えもしくは振り込みにて返金致します。それ以上の責はご容赦ください。

 交換の場合、不良品は再送品のお届け時に、配達人にお渡しください。

 不良品の返品のない限り、返品交換やご返金はいたしません。
・商品到着後、1週間以上経過してご連絡を頂いた場合は、対処できない場合がございます。

 ご注文者とお届け先が異なる場合

 

・双方にご連絡を差し上げて、確認を取ることがございます参照:プライバシーポリシー

 特記

 

・不測の事態により、ご注文を頂きましてもお断りすることがございます。

 

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

 

有限会社ケインズ(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を保護するにあたり、当社の社会的責務であると認識し、細心の注意をもって個人情報を取扱っています。
当社では、個人情報の管理について、以下のように個人情報保護方針を定め、その履行に努めています。

1、

個人情報の取扱いに際しては、当社従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、社外持ち出し禁止、第3者への漏洩禁止、これを遵守させるよう厳正に管理しています。


2、

個人情報は、商品の適切なお届けの目的、ご注文に関わる問合わせ目的、および、弊社情報のご提供のみを目的とした収集とし、その必要な範囲だけの個人情報を収集いたします。

これ以外の目的に使用することはありません。


3、

収集させていただいた個人情報は、原則として第三者に開示または提供いたしません。但し、以下の場合を除きます。
・法令に基づき適正に開示または提供を要求された場合。
・開示・提供につきご本人の事前の同意を得た場合。
・お知らせした利用目的の範囲内での業務の委託をする場合。

・ご注文目的で収集した電話番号に電話をすることがございますが、お留守の場合、出られた方に内容をお言付けすることがあります。


4、

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩に対しては適切に予防しております。


5、

個人情報に関する法令、その他の規範を遵守いたします。


6、

上記についてのお問合せは弊社代表者までお問い合わせください。

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特定商品取引法に基づく表示

社名

有限会社ケインズ

責任者

桑原輝明

営業所所在地

〒206-0013 東京都多摩市桜ヶ丘2-21-8

連絡先:電話 fax

お問い合わせのページに記載 こちら

営業日/営業時間

・土日祝日を除く平日 月曜日〜金曜日(9:00〜17:00)

・ショッピングカート・メール・FAX : 24時間受付

特別休暇

年末年始の7日間およびホームページに記載

取扱商品

手作り石けんの材料の販売/手作り石けんの販売/食品の販売/一部化粧品販売

商品代金以外の必要料金

消費税/送料/代引き手数料

ご注文方法

ショッピングカート(ホームページ)/電話/FAX/現金封筒。  

発送時期

ご注文の当日〜7営業日

発送

クロネコヤマト、郵便局

返品/交換

弊社に責任がある場合:送料は弊社負担で交換いたします。それ以上の責は負いかねます。
お客様理由の返品:未開封のものを7日以内に、送料はお客様負担でお願い致します。

免 責 事 項

商品破損により、家具などが汚れましても、責任は持ちかねます。商品の保管はお客様の責任でお願い致します。

商品発送時期に関しては、細心の注意を払っておりますが、 天候、延着などの2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

弊社品を小分けして販売された場合には、それに対して責任は負いません。

弊社品を使って製品を製造し販売した場合にも、それに対して責任は負いません。自社でご使用だけの卸とさせて頂いております。

特記

手作り石けんなどは雑貨として販売しています。ご自身の責任の上、パッチテストを必ず行ってください。

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