お買物方法について。手作り石鹸を購入するならkeinzをご利用ください

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お買物方法 

 

すべてをご確認いただき、ご了承の上お買物ください。

先払 と 代金引換

●送料

●お支払い方法

品切れの場合 の送料など

●ご入金の確認メールは出しません。

●ご注文〜ご入金の期間

●発送日 お届け時刻指定 発送メール

●発送最低金額(ミニマムオーダー¥1380)

●お届け直後の確認のお願い

●お届け商品の扱いと保管

●ショッピングカートの使い方 その他のご注文方法

●「ご注文確認メール」が届かない場合

●ショッピングカートの動作不良

●ご注文品の追加、変更、お支払い方法の変更

●キャンセル

●お電話を差し上げることがございます

●返品、品違い 運送時の破損 返品交換

●ご注文者とお届け先が異なる場合

●特記

●プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

●特定商品取引法に基づく表示



送料
(商品税込み合計に対してかかります)
※(卸販売には別の送料を適応いたしております)

沖縄 九州 四国 中国 関西 中部、北陸、
 信越 関東 南東北 北東北 北海道
お買い物商品(税込)合計  沖縄、離島 福岡、佐賀、
長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
香川、徳島、愛媛、高知 岡山、広島、山口、鳥取、島根 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 静岡、愛知、三重
岐阜、富山、石川h艨A
 長野、新潟 東京、茨城、栃木、神奈川、千葉、山梨、埼玉、群馬 宮城、山形、福島 青森、秋田、岩手 北海道
〜\9999  \990 \590 \590 \590 \590 \620 \690  \690 \790 \790 \990
\10000〜 \500 無料 無料 無料 無料 無料 無料  無料 無料 無料 \500
\20000〜 無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料  無料 無料 無料 無料


※代金引換・・・・・・・・・¥400

              送料の有無にかかわらず、代金引換手数料が別にかかります。

              ただし、¥33000以上は代金引換手数料もかかりません。


 お支払い方法:「代金引換」 「先払」  

 

 

 

 

 

 



・銀行振込(先払)

・振込手数料:お客様が銀行へお支払

 南日本銀行 伊敷支店

 普通預金:1159202

 名義:YKベントンシェール株式会社




・代金引換 (現金払い)

商品合計\70.000以上はできません。前払いになります。

商品合計¥33.000未満:

代引手数料  \400

 

商品合計¥33.000以上:

代引手数料 無料

 




 

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 品切れの場合  / 送料など  (前払い/代金引換とも)

 

・ご注文時に商品の在庫がありましても、皆様のご注文が重なり、発送時に在庫切れになることがございます。
 この場合は「製造待ち」、「入荷待ち」をして頂くか、ご要望により「キャンセル」「商品変更」に致しますので、ご了承ください。

(メール、もしくは お電話でご連絡致します。)

 

【品切れの場合の送料など】

                  ご注文合計金額が¥10,000以上でありながら、

         欠品のために金額が満たなくなり、送料や代金引換手数料が増えたり、送料が発生することがございます。

         また、欠品商品ができあがり、発送するときには改めて、送料、代引き手数料などが発生致します。ご了承ください。

         事前にご連絡させていただきます。

 

ご注文時には在庫がありましても、ご注文が重なり、「品切れ」の修正が間に合わないことがございますので、ご了承ください

 

【分けての発送について】一度のご注文で、その中の一部が品切れの場合ですが、

                お客様のご依頼で急ぐものだけでもお送りする場合は、別に送料がかかりますのでご了承ください。

入金確認メールは出しておりません

 

入金確認メールはお送りしておりませんので、ご了承ください。

 ご注文〜ご入金の期間 (先払)

 

・ご注文を頂いてから、1週間以内にご入金してください。 1週間以内にご入金の無い場合はキャンセルにさせて頂きます。
・ご注文時に在庫がありましても、ご入金順に出荷致しますので、在庫がなくなることもございますが、ご了承ください。

・お急ぎの方はご入金後、お電話、メールでお知らせください。

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 <発送日 お届け日時の指定>

 

<発送日> 

  ご入金確認当日発送、代引はご注文日発送〜7営業日の発送

・ご注文時、ショッピングカートに在庫がありましても、皆様のご注文が重なり、在庫が不足することがございます。 この場合、ご連絡を差し上げます。

・土、日、祝日の発送は基本的にはございません。

・10日を過ぎても届かない場合はご連絡ください。

<時刻の指定>

・お届け時刻の指定が選択で出来ます。 曜日指定、日にち指定などはご要望欄へご記入下さい。 

・運送会社:佐川急便

 発送最低金額

 

・商品合計 ¥1,380(税込/送料別)より出荷

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 お届け直後のお願い  すぐに梱包内容をご確認ください。

 

・品違い、破損などがありましたら、すぐにご連絡ください。
・お届け後、1週間以上過ぎた場合は、対応できません。 

・万一、弊社責任の不良の場合は、同品同数のお取り替えをさせていただきます。もしくはお買い物同額のご返金をさせて頂きます。

 それ以上の責は負いません。ご返金は振り込みとさせて頂きます。

・チェックをせずに保管され、家具などに汚れが生じても責任は負いません。

・季節や置き場所によって油脂は固まったり溶けたりしますので、充分なチェックと、ご注意をお願い致します。

 商品の扱いと保管

 

・お客様の責任でお願い致します。

・運送途中での破損があることがございます。 商品チェックをせずに、汚れてはいけない場所にはおかないでください。

 特に油脂やグリセリンなどの保管にはビニール等を敷くか、缶、陶器などの受け皿に置いて、倒れないよう充分ご注意頂いて保管

 してください。

・置き場所はタンスやそれに類した所にしまわないよう、台所のシンクの下やそれに類似した場所に置いてください。

・湯煎についても、お風呂の浴槽などでしないでください。火にかけたまま湯煎はしないでください。

・局部的にも85度以上の温度になるような湯煎は絶対にしないでください。容器が破裂します。

・ガラス容器は割れることがありますので、取り扱いには充分ご注意をお願い致します。

・お届け商品は丁寧に扱ってください。

・子供様の手に届かない所に保管してください。

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  ショッピングカートの使い方  その他のご注文方法  

<ショッピングカート>

・「カゴヘ」のボタンからお始めください。

・画面の指示に従ってお進みください。お支払い方法やご住所などの記入欄があります。

・お買物がすまれましたら、「ご注文確認メール」が5分以内に自動送信されます。

・「ご注文確認メール」が届かない場合:メールアドレスの入力間違いがありますので、お電話ください。

・ショッピングカートの動作不良:ウイルス撃退ソフトの設定によることがほとんどです。ソフトのカスタマーセンターへお問い合わせ

 ください。

 ご注文の追加、変更  お支払い方法の変更など

 

・「商品追加」「商品変更」「お支払い方法の変更」「その他変更」は、一旦すべてをキャンセル(電話かメールで)してから、

 改めてショッピングカートよりお買い求めください。

・ご注文当日に発送する場合がありますので、キャンセルはすぐにお願い致します。発送後のキャンセルはできません。

・二度のご注文になった場合:別々の発送になり、送料がそれぞれにかかります。

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 キャンセル

 

・キャンセルはお電話、メールでお受け致します。

 お電話を差し上げることがございます。

 

・不測の事態で、弊社よりお客様へお電話をすることがございます。ご本人様がお留守の場合、電話にでられた方に内容を告げ、

 お言付けする場合がございますのでご了承ください。参照:プライバシーポリシー

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 返品   品違い   運送時の破損 返品交換

 

・お客様都合の返品は、未開封のものを送料はお客様ご負担の上、7日以内にご返送ください。お品代のみ(税込)を

 振り込みにて返金させて頂きます。

 この場合の送料、手数料の返金は致しません。

・品違い、運送時の破損の場合、万が一の不良品などがございましたらすぐにご連絡ください。

 同数同品とお取り替えもしくは振り込みにて返金致します。それ以上の責はご容赦ください。

 交換の場合、不良品は再送品のお届け時に、配達人にお渡しください。

 不良品の返品のない限り、返品交換やご返金はいたしません。
・商品到着後、1週間以上経過してご連絡を頂いた場合は、対処できない場合がございます。

 ご注文者とお届け先が異なる場合

 

・双方にご連絡を差し上げて、確認を取ることがございます参照:プライバシーポリシー

 特記

 

・不測の事態により、ご注文を頂きましてもお断りすることがございます。

 

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

 

YKベントンシェール株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を保護するにあたり、当社の社会的責務であると認識し、細心の注意をもって個人情報を取扱っています。
当社では、個人情報の管理について、以下のように個人情報保護方針を定め、その履行に努めています。

1、

個人情報の取扱いに際しては、当社従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、社外持ち出し禁止、第3者への漏洩禁止、これを遵守させるよう厳正に管理しています。


2、

個人情報は、商品の適切なお届けの目的、ご注文に関わる問合わせ目的、および、弊社情報のご提供のみを目的とした収集とし、その必要な範囲だけの個人情報を収集いたします。

これ以外の目的に使用することはありません。


3、

収集させていただいた個人情報は、原則として第三者に開示または提供いたしません。但し、以下の場合を除きます。
・法令に基づき適正に開示または提供を要求された場合。
・開示・提供につきご本人の事前の同意を得た場合。
・お知らせした利用目的の範囲内での業務の委託をする場合。

・ご注文目的で収集した電話番号に電話をすることがございますが、お留守の場合、出られた方に内容をお言付けすることがあります。


4、

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩に対しては適切に予防しております。


5、

個人情報に関する法令、その他の規範を遵守いたします。


6、

上記についてのお問合せは弊社代表者までお問い合わせください。

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特定商品取引法に基づく表示

社名

YKベントンシェール株式会社

責任者

田上幸司

川内支店

鹿児島県薩摩川内市中郷 5-56

連絡先:電話 fax

お問い合わせのページに記載 こちら

営業日/営業時間

・土日祝日を除く平日 月曜日〜金曜日(9:00〜17:00)

・ショッピングカート・メール・FAX : 24時間受付

特別休暇

年末年始の7日間およびホームページに記載

取扱商品

化粧品材料の販売/食品の販売/一部化粧品販売

商品代金以外の必要料金

消費税/送料/代引き手数料

ご注文方法

ショッピングカート(ホームページ)/電話/FAX  

発送時期

ご注文の当日〜7営業日

発送

佐川急便、郵便局

返品/交換

弊社に責任がある場合:送料は弊社負担で交換いたします。それ以上の責は負いかねます。
お客様理由の返品:未開封のものを7日以内に、送料はお客様負担でお願い致します。

免 責 事 項

商品破損により、家具などが汚れましても、責任は持ちかねます。商品の保管はお客様の責任でお願い致します。

商品発送時期に関しては、細心の注意を払っておりますが、 天候、延着などの2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

弊社品を小分けして販売された場合には、それに対して責任は負いません。

弊社品を使って製品を製造し販売した場合にも、それに対して責任は負いません。自社でご使用だけの卸とさせて頂いております。

特記

リンス、その他雑貨として販売しています。ご自身の責任の上、パッチテストを必ず行ってください。

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